Toda e qualquer base a ser revestida com revestimento cerâmico (piso/parede), deve estar isenta de partículas soltas, poeiras, limos, pinturas, graxas e óleos, impermeabilizantes, e outros. Esses tipos de acabamentos ou sujeiras formam uma película impedindo a aderência e ancoragem da argamassa na base de assentamento. Com o tempo também surgem os descolamentos. Então, para um assentamento de qualidade remova totalmente o acabamento ou confeccione uma nova base de assentamento. Em ambientes impermeabilizados como lajes, deve-se confeccionar uma proteção mecânica (camada de cimento e areia de no mínimo 2 cm). Um bom assentamento consiste na aderência total da placa cerâmica sobre a base de assentamento, então somente riscar ou picotar a base comprometerá a aderência.